在留特別許可申請サービス：不法滞在者、オーバーステイ者のための在留特別許可申請、仮放免申請、上陸特別許可申請、国際結婚手続き

ACROSEEDに関するご質問

Q　在留特別許可申請サービスでは、どうして不許可の場合に料金の返金などを行っているのですか？

就労ビザの取得など、ACROSEEDのビザ申請サービスでは、従来より不許可の場合には無料で再申請などを行い、お客さまの不安を軽減するサービスを実施してまいりました。本来であれば在留特別許可などの申請についても同様のサポートを行うべきなのですが、これらの申請は通常のビザ申請とは違い、不許可となれば退去強制となり２回目の申請はできません。

そこで、在留特別許可申請サービスでは戴いた料金を返金する事により、お客さまへの負担を軽減させるサポートとさせていただいております。

Q　通常は手付金と結果に応じて成功報酬という事務所が多いのに、在留特別許可申請サービスではどうして全額の返金などができるのですか？

　在留特別許可申請サービスはビザ１９８６年の開業以来、ビザ申請業務を中心に２代にわたり２０年以上の経験と実績を誇っております。その上、毎年様々な種類のビザを数多く申請するため、自然と最新の入国管理局の動向や審査基準の変化などを察知することができ、お客様の事情等を伺えば非常に高い確率で審査結果の予測をすることが出来ます。

　また、お客様の信頼を裏切らないためにも「不許可になる確率が高い案件はお断りする。」という方針を開業以来２０年も貫いています。そのため、在留特別許可に関しては１００％に近い高確率で許可が取得されており、自信を持って“不許可の場合には料金を返金します。”ということができるのです。

Q　在留特別許可申請サービスでは在留特別許可申請などで不許可になった事はないのですか？

　残念ながら最終的に不許可になった案件は過去に数件あります。ただし、その理由としては、

①お客様による重要な事実の隠避

②お客様ご自身の責任によるもの（申請後の離婚、犯罪による逮捕、配偶者の失踪など）

③当初から許可取得が難しいとわかっていたもの

の３つに分かれます。
　　　
③については、理由を説明して業務をお断りはしていますが、お客様の置かれている状況などを考慮すると希望が薄くても申請せざるを得ず、そして、お客様ご自身の強い意志がある場合には、状況に応じてお引受することもあります。

ただし、その場合でも、事前に退去強制された場合の上陸特別許可申請など、在留特別許可申請サービスが責任を持って受け持つ業務範囲を明確にし、不許可となった場合でもお客様のご希望がかなえられるよう数年にわたりビザ取得まで全力でサポートを行います。

Q　在留特別許可申請サービスに依頼した場合、業務の途中で追加の料金を請求されたり、相談内容によって料金が変わるといった事はありませんか？

通常はありません。

　ホームページに掲載している料金で、そのまま業務を行っております。相談内容に応じて規定以上の高額な料金を請求されるようなご心配は無用です。

　在留特別許可申請サービスでは、事前に状況をよくお伺いし、業務の途中で追加の料金が発生するようなことがないよう細心の注意を払っています。また、業務上の不確定要素が原因で新たな業務が発生する可能性がある場合には、前もってその旨をご説明しております。さらに、「国際結婚」と「在留特別許可」といったように複数の業務を同時にご依頼頂く場合などには、特別な事情がない限り業務開始前に詳細な費用明細をお渡しています。

　お客様はサービスの内容と料金に納得された上で、業務をご依頼いただけます。